Bienvenido a TrustLine, un recurso invaluable para los padres. Es fácil de usar y eficaz. TrustLine es una base de datos de niñeras, cuidadoras de niños, algunos conductores de transporte infantil, monitores profesionales de visitas supervisadas y otros proveedores de cuidado infantil que no están obligados a obtener una licencia, que han pasado una verificación de antecedentes penales en California.
TrustLine es administrado por el Departamento de Servicios Sociales de California y la Red de Recursos y Referencias de Cuidado Infantil de California sin fines de lucro.
Para los padres, por los padres
Fueron los padres los que imaginaron y abogaron por TrustLine y en 1987, la Legislatura de California aprobó una legislación que creó TrustLine, que fue promulgada por el gobernador Deukmejian.
TrustLine es único
Es la única verificación de antecedentes autorizada por la ley estatal para usar tres bases de datos a las que el público en general, incluidos los investigadores privados y las compañías privadas de verificación incluyen registros de Huellas Digitales del Sistema de Antecedentes Penales del Departamento de Justicia de California; el Sistema de Antecedentes Penales del FBI, y una verificación de nombres del Índice Central de Abuso Infantil de California.
Además, TrustLine verifica la base de datos de Licencias de Atención Comunitaria del Departamento de Servicios Sociales de California y las bases de datos de otros departamentos estatales (Envejecimiento, Salud Pública, Servicios de Atención Médica, Autoridad de Servicios Médicos de Emergencia) para asegurarse de que a los solicitantes no se les hayan denegado, suspendido o revocado licencias o permisos por razones que potencialmente los descalificarían para estar registrados en TrustLine.
Es la única selección autorizada de proveedores exentos de licencia en California que puede acceder a estas bases de datos. Eso es lo que hace que la verificación de antecedentes de TrustLine sea más segura que todas las demás verificaciones de niñeras/cuidadoras de niños, y más segura que cualquier verificación de antecedentes en línea, que no incluye estas importantes bases de datos.
Una verificación de antecedentes administrada por el estado para que los padres accedan
Los proveedores de cuidado infantil que operan en entornos con licencia estatal, como los centros de cuidado infantil, se han sometido a un proceso de evaluación similar. Para los proveedores exentos de licencia, la verificación de antecedentes de TrustLine ha brindado a los padres de California acceso a una investigación integral de antecedentes de los proveedores de cuidado infantil. Y cualquiera puede usarlo.
En enero de 2021, el Departamento de Servicios Sociales de California (CDSS, por sus siglas en inglés) lanzó Guardian, una base de datos en línea que se utiliza para procesar verificaciones de antecedentes y albergar la información de verificación de antecedentes. La base de datos de The Guardian proporciona un portal en línea para ayudar a las agencias y a los solicitantes en el proceso de verificación de antecedentes. Guardian permitió a TrustLine pasar a un proceso de solicitud en línea, por lo que las verificaciones de antecedentes se completan de manera más rápida y eficiente.
Guardian no reemplaza a TrustLine. TrustLine es el nombre de la verificación de antecedentes, y Guardian es el nombre de la base de datos en línea administrada por el Departamento de Servicios Sociales de California. Guardian permite a los solicitantes y a las agencias presentar solicitudes de TrustLine, pagar las tarifas de procesamiento requeridas y recibir correspondencia electrónica de CDSS. Los solicitantes también pueden presentar documentos, mantener actualizada la información de su dirección y ver los resultados de su verificación de antecedentes.
Sin embargo, los padres no pueden iniciar sesión en Guardian para ver los resultados, solo el solicitante o la agencia que envió la solicitud puede acceder a esa información en Guardian.